Contact Vodafone – Asistenta TV, internet sau Mobil

Care sunt modalitatile de contact Vodafone pentru a intra in legatura cu operatorii serviciului de relatii cu Clientii Vodafone Romania. Identificam telefon relatii cu clientii Vodafone, deranjamente servicii internet, cablu si satelit TV.

Vodafone Contact operator call center

Pentru a intra in legatura cu un operator Vodafone de la serviciul de relatii cu clientii avem la indemana urmatoarele modalitati de contact:

• *222 sau 0372.022.222 – solicitari si reclamatii Vodafone pentru serviciile de telefonie mobila si fixa, internet sau televiziune. Poti rezolva problemele cu ajutorul unul operator sau prin ghidul telefonic online. Acest numar te telefon de call center este gratuit daca sunati din reteaua Vodafone Romania.
• *555 – numar de telefon non stop pentru a intra in contact cu operator Vodafone pentru relatii clienti cu privire la deranjamente telefonie mobila. Convorbire taxabila cu 1,29 Euro pentru fiecare apel, indiferent de durata acestuia.
• *228 sau 0372.022.258 – numar de telefon Vodafone pentru situatii de urgenta, apelabil si dupa terminarea programului obisnuit de lucru. Poti solicita rezolvarea problemelor cu codul PUK sau daca vrei sa blochezi sau sa deblochezi un numar de telefon Vodafone. Gratuit din retea proprie sau taxabil cu tarif normal din alte retele (Digi, Orange sau alt operator).

Contact Vodafone pe email sau internet

Se pot solicita informatii cu privire la serviciile Vodafone direct pe email sau prin formaularul de contact Vodafone siponibil la adresa exemplificata mai jos in cadrul acestui articol.

• contact pe email: [email protected]
• contact suport si asistenta televiziune Vodafone:  [email protected]
• – [email protected]
• – [email protected]
• – la adresa web: vodafone.ro/asistență/contact/formular-asistență/

Asistenta si suport online Vodafone contact pe Chat

Avem la indemana o serie de programe de contact prin intermediul sistemului de chat insa iata care subt modalitatile de contact pe Chat Vodafone:

• Acceseaza Tobi Vodafone WhatsApp – Mergi la adresa: https://bit.ly/Tobi-WhatsApp sau poti salva numarul 0372.022.222 in telefon. Poti sa vorbesti cu chat online Tobi pe WhatsApp Vodafone.
• Intra in contact cu Tobi Vodafone pe laptop sau PC – Mergi la adresa https://tobi.vodafone.ro si incepe discutia cu chat online Tobi Vodafone din browser de pe laptop, PC, tableta sau telefon.

Adresa Vodafone Romania: Globalworth Tower, strada Barbu Văcărescu nr. 201, etaj 4, sector 2, Cod postal 020276, Bucuresti, Romania.

Deranjamente Vodafone

Prin identificarea unui deranjament la serviciile Vodafone Romania putem identifica probleme legate de:

• Semnaleaza  deranjamente Vodafone internet;
• Semnal demodulat pentru cartela CI  decriptare semnal demodulat Vodafone;
• Probleme legate de facturi sau abonamentele Vodafone.

Internetul Vodafone nu merge

Daca ai probleme cu internetul iti sugeram sa urmaresti in cele ce urmeaza urmatoarele aspecte de ordin tehnic:

• cablurile sunt conectate corect si modemul este in priza si are ledurile aprinse?
• daca este vorba de Wi-Fi, verifica daca ai pornit Wi-Fi-ul pe telefonul sau laptopul la care nu merge netul Vodafone.
• daca problema cu internetul care nu merge este doar pe un singur device verifica setarile acestuia. Poate fi de la adresa IP, DNS sau Proxy. IP si DNS trebuie sa fie setat „Automat” iar Proxy-ul sa fie dezactivat.
• poate fi o problema cu un router Vodafone care nu merge. Reseteaza routerul la setarile din fabrica si asteapta sa se resincronizeze. Acest lucru poate dura si 10 – 15 minute.
• daca totul este ok pana aici si totusi nu merge netul Vodafone verifica sa nu fie vreo avarie in zona ta care sa intrerupa functionarea internetului. Poti face asta intrand in contul tau Vodafone unde trebuie sa mergi la „Disponibilitate servicii”.
• In cazul in care tot nu merge internetul Vodafone intra in contact cu operatorii serviciului de call center – relatii cu clientii Vodafone.

La ce numar de telefon sun la Vodafone?

Telefon de contact Vodafone relatii si deranjamente Vodafone dupa cum urmeaza:

• – 0372.022.222 sau *222 (de pe telefonul mobil) pentru serviciile mobile;
• – 0311000872 pentru serviciile fixe si TV;
• – *222 (de pe telefonul mobil).

Vodafone Romania va sugereaza sa accesati asistentul virtual pe WhatsApp, de unde datele dvs vor fi colerate cu abonamentele dvs, astfel problema semnalata va fi identificata mai usor si mai rapid.

Daca ai abonament la Digi poti identifica ghidul de contact DIGI relatii cu clientii.

Departamentul Relații Clienți Vodafone pentru internet si televiziune va poate ajuta in situatii precum:

• lipsa semnal TV pentru serviciul de satelit sau cablu TV;
• Semnal TV este foarte slab – probeleme receptie in format HD sau semnal demodulat;
• Probleme de conectare la internet in reteaua fixa sau mobila Vodafone;
• Internetul functioneaza cu intrerupere sau nu merge deloc;
• Viteza la internet este foarte mica;
• Alte probleme tehnice aparute la nivelul serviciilor Vodafone.

Ghidul nostru de contact Vodafone Romania exemplifica pe scurt modalitatile de interactiune cu operatorii Vodafone insa pentru detalii suplimentare va recomandam sa urmariti pagina oficiala Vodafone.ro